Kamu tentu pernah mendengar istilah profesi cleaning service, dan juga pasti pernah tahu profesi housekeeping, utamanya di dunia perhotelan. Banyak yang kadang tertukar untuk menyebutkan kedua profesi ini. Ada yang menyebut cleaning service dengan sebutan housekeeping maupun sebaliknya, sedangkan ada perbedaan antara dua profesi ini. Yuk simak inilah perbedaan housekeeping dan cleaning service yang perlu kamu ketahui.
Meski ada perbedaan, namun baik antara hosekeeping dan cleaning service memiliki tujuan pekerjaan yang sama yaitu menjaga kebersihan ruangan tertentu. Perbedaan housekeeping dan cleaning service juga bisa dilihat dari penempatan kerja. Cleaning service tempat kerjanya lebih umum, bisa jadi di kantor, hotel, penginapan, gedung, dan lainnya, sedangkan untuk housekeeping lebih spesifik ada di bidang perhotelan, penginapan, losmen dan semacamnya.
Perbedaan Housekeeping dan Cleaning Service
Lokasi Kerja
Cleaning service biasa ditempatkan di kantor, resedential, rumah sakit, dan bandara atau terminal. Housekeeping bekerja di hotel dan membawahi beberapa bagian seperti gardener dan pool attendant.
Tugas yang Dikerjakan
Tugas-tugas yang diemban oleh cleaning service meliputi membersihkan lantai, mengelap debu, membersihkan kaca dan cermin, membersihkan toilet dan wastafel, mengganti kertas toilet, dan membuang sampah. Seorang cleaning service hanya bertugas membersihkan dan merapikan ruangan saja.
Sedangkan housekeeping atau tata graha memiliki tugas untuk menjaga, merawat, membersihkan, serta memelihara ruangan-ruangan hotel baik di dalam atau di luar kamar hotel. Housekeeping memiliki tanggung jawab lebih besar. Hal ini karena tugas-tugasnya lebih kompleks dan beragam dibandingkan cleaning service. Seorang housekeeper bertugas memelihara seluruh ruangan atau area tertentu.
Jam Kerja
Karena cakupan pekerjaannya lebih banyak, waktu kerja housekeeping biasanya lebih panjang daripada cleaning service. Seorang housekeeper harus siap bekerja selama 8-10 jam sehari dan 6-7 hari seminggu, tergantung pada kebutuhan dan permintaan tamu.
Berbeda halnya dengan cleaning service yang hanya bekerja selama beberapa jam saja, terutama untuk membersihkan dan merapikan tempat tertentu.
Meskipun ada perbedaan housekeeping dan cleaning service, kedua konsep tersebut saling melengkapi dalam menjaga kebersihan dan kenyamanan lingkungan.
Kesimpulannya cleaning service dan housekeeping memiliki peran penting dalam menjaga kebersihan dan memberikan pengalaman yang baik di berbagai lingkungan. Cleaning service fokus pada pembersihan lingkungan secara umum, sedangkan housekeeping hadir dengan pengaturan ruang yang nyaman di hotel. Dalam harmoni, kedua konsep tersebut bekerja bersama untuk menciptakan lingkungan yang bersih, rapi, dan menyenangkan bagi semua orang yang berada di dalamnya.