Pekerjaan cleaning service pasti dibutuhkan oleh setiap perusahaan untuk melakukan tindakan pembersihan, perawatan, serta pemeliharaan lingkungan perkantoran. Tanpa adanya petugas jasa kebersihan tersebut, area perkantoran belum tentu bersih terawat. Maka dari itu, profesi tersebut tidak boleh diremehkan keberadaannya, dan perusahaan atau gedung perkantoran biasanya dapat mendelegasikan tugas ini ke perusahaan penyedia Jasa Cleaning Service seperti Multi Clean Indonesia.
Nah, kita bahas yuk, apa aja tugas dan pekerjaan para petugas Cleaning Service saat bekerja sehari-hari. Selamat membaca!
Cleaning service secara umum memiliki arti orang-orang yang melakukan pekerjaan berupa jasa pelayanan terkait kebersihan, pemeliharaan, dan perawatan area tertentu di area perkantoran, apartemen, mall, dan pada gedung atau bangunan lainnya. Cleaning service (CS) terutama dibutuhkan oleh perusahaan untuk melakukan pekerjaan kebersihan di lingkungan kantor, supaya lingkungannya tetap terawat sekaligus menciptakan kenyamanan ketika beraktivitas.
Tugas cleaning service kantor kurang lebih mirip dengan pekerjaan room attendant di hotel. Namun bedanya terlihat dari tempat di mana melakukan pekerjaannya serta rincian jobdesk lainnya. Secara umum tujuan cleaning atau pembersihan dapat dibagi berdasarkan waktunya, yakni jangka panjang dan pendek.
Jangka pendek biasanya seperti melakukan kegiatan kebersihan, menciptakan kondisi lingkungan kantor yang nyaman dan bersih guna menunjang kegiatan kerja sehari-hari para pekerja. Sedangkan tujuan jangka panjang untuk merawat benda-benda di lingkup gedung supaya dapat mempertahankan life of time atau supaya lebih awet masa pakainya.
Tugas Cleaning Service Gedung Kantor
Menjadi seorang petugas cleaning service artinya harus siap melaksanakan tugas berupa perawatan sekaligus kebersihan pada wilayah perkantoran sesuai instruksi yang telah ditetapkan. Berikut ini adalah tugas cleaning service gedung yang perlu kamu ketahui:
- Membersihkan Lantai Gedung
Tugas cleaning service utamanya adalah melakukan pembersihan serta pemeliharaan lantai, antara lain menyapu dan mengepel. Tindakan ini dilakukan ketika sebelum para karyawan datang ke kantor ataupun setelah mereka semua sudah pulang kerja agar para karyawan merasa nyaman dalam melakukan pekerjaan sehari-harinya. Biasanya cleaning service datang lebih awal sebelum para pekerja datang, dan atau pulang lebih akhir.
Kegiatan mengepel dan menyapu ini pun sebenarnya dapat dilakukan secara fleksibel ketika ada instruksi lain. Misalnya saat jam makan siang ada tumpahan air atau noda, maka cleaning service tugasnya adalah berusaha membersihkannya supaya tidak mengganggu kenyamanan para karyawan. Kedua kegiatan ini dilakukan di wilayah luar maupun di dalam wilayah gedung.
- Merawat Area Toilet
Pekerjaan cleaning service juga melakukan pembersihan serta pemeliharaan di area kamar mandi, yang meliputi penyediaan toilet supplies (sabun, tisu, dan sebagainya), membersihkan saluran air, kloset, lantai, cermin kamar mandi, wastafel, sampai memasang pengharum toilet. Apalagi tempat tersebut termasuk cukup sering dikunjungi dan mudah sekali kotor, jadi harus selalu diperhatikan kebersihannya.
Plotting tugas di area kamar mandi, biasanya dibagi berdasarkan jenis kelamin para CS. Petugas wanita ditempatkan di area wanita, sedangkan petugas laki-laki ditempatkan di kamar mandi khusus pria. Tujuan dilakukan plotting seperti ini, supaya karyawan maupun CS tetap merasa nyaman dan tidak canggung ketika memasuki toilet, juga untuk menghindari hal-hal tidak diinginkan.
- Membuang Sampah
Membuang sampah juga merupakan tugas cleaning service kantor, terutama di wilayah kamar mandi dan pantry karena di tempat tersebut sering bertumpuk berbagai jenis sampah. Di kamar mandi biasa orang membuang tisu, kertas, dan pembalut. Sedangkan di pantry biasanya orang membuang bungkus makanan maupun minuman, terutama ketika memasuki jam makan siang.
Pekerjaan cleaning service tidak hanya membuang sampah di wilayah dalam gedung kantor, tetapi juga di luarnya. Pemeliharaan lingkungan luar gedung juga menjadi fokus utama CS, jadi apabila ada sampah seperti dedaunan, plastik, kertas, dan sebagainya tercecer di sekitar luar gedung wilayah kantor tersebut, maka harus segera dibersihkan sebelum berceceran dan menumpuk.
Selain membuang macam-macam kotoran di dalam dan di luar wilayah kantor, CS juga bertugas menyediakan tempat sampah di beberapa titik strategis. Selain itu, mereka juga berhak untuk memperingatkan apabila ada pegawai yang seenaknya buang sampah sembarangan.
- Merawat Aksesoris Kantor
Perawatan sekaligus pemeliharaan aksesoris kantor juga merupakan pekerjaan cleaning service selain menyapu dan mengepel ruangan. Aksesoris kantor bukan hanya sebatas benda pajangan saja, tetapi juga perabotan, maupun segala peralatan yang ada di cakupan tersebut.
Perawatan dan pemeliharaan aksesoris tersebut sesuai tujuan CS untuk jangka panjang, yaitu mempertahankan supaya masa pakainya lebih panjang dan barang cenderung lebih awet. Tindakan perawatan yang dilakukan pun harus sesuai prosedur supaya tidak merusak kelengkapan dan aksesoris kantor. Oleh karena itu, CS pun harus berhati-hati dan teliti ketika melaksanakan pekerjaannya.
- Memelihara Area Luar Gedung
Pemeliharaan dan perawatan gedung kantor yang merupakan pekerjaan cleaning service tak hanya dilakukan di area dalam, tetapi juga di luar gedung. Selain membuang sampah pada tempatnya, jobdesk lainnya yaitu membersihkan kaca jendela, perawatan taman, membersihkan pagar, menyapu, dan lainnya.
Itulah beberapa tugas dari petugas cleaning service yang biasanya ada di kantor atau gedung. Pengelola gedung biasanya menyerahkan tugas cleaning service ke perusahaan yang menawarkan jasa cleaning service seperti Multi Clean Indonesia, sehingga perusahaan atau pemilik gedung tidak lagi mengalami kesulitan untuk menerapkan SOP cleaning service jika merekrut tenaga kebersihan sendiri. Hal ini pastinya lebih efisien.